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Dropmatix®. E-Commerce ERP für den europäischen Markt inklusive Schweiz

150

Kanäle

und

Logistik

&

Fulfillment

ab 500 EUR mtl.

Ihr Fulfillment-Plus

Effizientes ERP trifft
zuverlässige Logistik für Europa und die Schweiz

Erweitern Sie Ihre Reichweite ohne technischen Aufwand! Mit Dropmatix steuern Sie nicht nur Ihre Vertriebskanäle, sondern profitieren auch von unserer zentralen Lager- und Fulfillment-Lösung – inklusive Retourenmanagement. Wir übernehmen die gesamte Logistik für Sie, während Sie volle Kontrolle über Bestellungen und Bestände behalten. Unsere skalierbare Komplettlösung ermöglicht eine nahtlose Multi-Channel-Integration, reduziert Abhängigkeiten von Drittanbietern und ist bereits ab 500 EUR monatlich verfügbar – für maximale Effizienz und nachhaltiges Wachstum.

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Lösungen

Wie Sie mit uns die herausfordensten Hürden meistern

Group Meeting

Multi-Channel-Management

Der Vertrieb über mehrere Kanäle kann schnell zur Herausforderung werden. Verkäufe und Lagerbestände zu koordinieren, Kundennachrichten aus unterschiedlichen Quellen zu bearbeiten und alles im Blick zu behalten, führt oft zu Chaos und unzufriedenen Kunden. Die hohen Kosten und die Komplexität gängiger Multi-Channel-Lösungen machen es zusätzlich schwer, effizient zu arbeiten.

Unsere Lösung: Echtes Multi-Channel-Management mit über 150 Schnittstellen zu Shops und Marktplätzen. Alle Verkäufe, Lagerbestände und Kundendaten werden zentralisiert und übersichtlich verwaltet. Und das Beste: Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Mit einer echten Flatrate erhalten Sie Zugang zu allen Kanälen – ein Tarif, alles inklusive. So behalten Sie nicht nur die Kontrolle, sondern auch Ihre Kosten im Griff, während Ihre Prozesse einfacher und effizienter werden.

Group Meeting

Logistik und Fulfillment

Mit jeder neuen Bestellung wachsen die Herausforderungen in der Logistik. Die steigenden Anforderungen an schnelle und korrekte Lieferungen, Zollabwicklungen und Retourenmanagement können schnell dazu führen, dass Prozesse an ihre Grenzen stoßen und Kunden unzufrieden werden.

Unsere Lösung: Ein vollständig integriertes Fulfillment-System, das nahtlos in über 150 Vertriebskanäle eingebunden ist. Egal ob Webshop, Marktplätze oder andere Plattformen – alle Prozesse werden zentral gesteuert. Unser Service umfasst zuverlässige Lagerung, schnellen Versand und effizientes Retourenmanagement.

Dank optimierter Logistik und reibungsloser Zollabwicklung bieten wir Ihnen eine skalierbare Lösung, die Ihre Kunden begeistert und Ihnen den Fokus auf Ihr Wachstum ermöglicht.

Group Meeting

Ihr eigener Online-Shop

Verlassen Sie sich derzeit ausschließlich auf Marktplätze wie Amazon, eBay oder Decathlon? Oder betreiben Sie einen Online-Shop, der kaum Verkäufe erzielt?

Eine reine Marktplatz-Strategie birgt Risiken: Hohe Gebühren, Abhängigkeit von externen Richtlinien und eingeschränkte Kontrolle über Ihr Geschäft. Gleichzeitig scheitern viele Online-Shops an schlechter Performance, fehlender Sichtbarkeit oder technischen Fehlern, die potenzielle Käufer vor dem Kauf abschrecken.

Die Lösung: Mit Dropmatix erhalten Sie ein Shopsystem inkl. ERP und Logistik aus einer Hand. Sie profitieren von einer zentralen Lösung, die Ihnen volle Kontrolle über Ihren Vertrieb ermöglicht, Ihre Betriebskosten senkt und die Effizienz steigert.

Unser System kombiniert eine benutzerfreundliche Shop-Plattform mit leistungsstarkem ERP und einem integrierten Logistikservice. So reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von Marktplätzen, verbessern Ihre Margen und gewinnen langfristig mehr Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen.

Group Meeting

ERP/CRM-System

E-Commerce und Multi-Channel-Management stellen höchste Anforderungen an ERP- und CRM-Systeme. Bestellungen, Kundendaten, Lagerbestände und Produktinformationen müssen effizient verwaltet werden – doch viele Systeme sind komplex, teuer und unübersichtlich.

Dropmatix E-Commerce ERP bietet hier die ideale Lösung für den europäischen Markt inklusive Schweiz: Ein modulares ERP/CRM-System, das speziell für die Anforderungen des E-Commerce und Multi-Channel-Vertriebs entwickelt wurde. Sie zahlen nur für die Funktionen, die Sie wirklich benötigen – ohne versteckte Kosten.

Mit Dropmatix verwalten Sie Ihre Produkte kanalgetrennt und sprachspezifisch, sodass jedes Vertriebskanalangebot zentral gesteuert, aber individuell angepasst werden kann.

Sollten Sie bereits ein externes System nutzen, ermöglichen unsere API-Schnittstellen eine nahtlose Integration, ohne Ihre bestehenden Prozesse zu unterbrechen.

Der Branchen-Check

Für wen Dropmatix die beste Lösung ist

Für Onlinehändler, Markeninhaber und Hersteller, die ihre Produkte über mehrere Kanäle verkaufen und gleichzeitig eine zentrale, effiziente Logistiklösung aus einer Hand nutzen möchten, bieten wir die ideale Kombination aus intelligenter Software und zuverlässiger Logistik. Unsere Lösung vernetzt Vertrieb, Lager und Marktplätze nahtlos, optimiert Prozesse und schafft die perfekte Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
Onlinehändler – Multi-Channel steuern, effizient wachsen
Für Onlinehändler, die sowohl über ihren eigenen Shop als auch auf Marktplätzen verkaufen, bietet Dropmatix eine leistungsstarke Komplettlösung. Unsere intelligente Software verknüpft alle Vertriebskanäle nahtlos und sorgt für maximale Effizienz in der Auftragsabwicklung. Gleichzeitig übernehmen wir die gesamte Logistik – vom Lager über den Versand bis hin zum Retourenmanagement. So behalten Sie jederzeit den Überblick, reduzieren Aufwand und können sich voll auf Ihr Wachstum konzentrieren.
Fabian Siegler
Head of Strategy & Growth
Markeninhaber / D2C – Mehr Reichweite, weniger Hürden
Viele Marktplätze lehnen Marken ohne starke Präsenz ab – wir ändern das. Dropmatix hilft Ihnen, Ihre Marke strategisch auf führenden Plattformen zu platzieren und begleitet Sie bei Vertragsverhandlungen und Marktzugang. Gleichzeitig übernehmen wir Lager, Versand und Retourenmanagement, damit Sie sich voll auf den Aufbau und das Wachstum Ihrer Marke konzentrieren können. So optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse, erschließen neue Kanäle und skalieren nachhaltig.
Jasmin Hoffmann
Geschäftsführerin
Hersteller / B2B – Direkt an den Endkunden verkaufen
Viele Hersteller möchten den Direktvertrieb ausbauen, doch die Endkunden-Logistik stellt eine Herausforderung dar. Mit Dropmatix gelingt der Einstieg ins D2C-Geschäft mühelos: Wir verbinden Ihre Produktion mit allen relevanten Vertriebskanälen – vom eigenen Shop bis hin zu Marktplätzen – und übernehmen Lagerhaltung, Versand sowie Retourenmanagement. So können Sie Ihre Produkte effizient direkt an Endkunden verkaufen, ohne eigene Logistikstrukturen aufbauen zu müssen. Zusätzlich steigern wir Ihre Reichweite durch selektive Vertriebspartner und eröffnen Ihnen neue Absatzmärkte.
Fabian Siegler
Head of Strategy & Growth
IntegraPERFEKtion

Verkaufen Sie auf bis zu
150 Kanälen: Unsere Marktplätze und Shopintegrationen

Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über alle 150 Absatzkanäle / Marktplätze
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IntegraPERFEKtion

Mit Dropmatix & Zapier Prozesse automatisieren

Zapier ist eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, verschiedene Anwendungen miteinander zu verbinden und Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren – ganz ohne Programmierkenntnisse. Mit Dropmatix können Sie über Zapier auf über 7.000 Apps zugreifen und Tools wie E-Mail-Marketing, Buchhaltung oder Projektmanagement nahtlos in Ihre E-Commerce-Prozesse integrieren.

Für noch mehr Flexibilität steht Ihnen zusätzlich unsere REST-API zur Verfügung, mit der Sie individuelle Verbindungen und maßgeschneiderte Lösungen erstellen können.

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Warum Sie uns wählen sollten

Vergleichen Sie hier, wie Dropmatix sich von der Konkurrenz abhebt:
vs
Mit unserer Lösung:
  • Mit Dropmatix haben  Sie ein vollständig integriertes ERP- und CRM-System, das einfach, effizient  und auf Ihre Bedürfnisse als Händler abgestimmt ist.
  • Wir bieten Ihnen persönliche Unterstützung mit MO–FR Sprechstunden, kostenfreien Videotrainings und E-Mail-Support – unabhängig vom Tarif.
  • Mit einem festen Ansprechpartner, gleich zu Beginn, wird Ihr Onboarding reibungslos und individuell für Sie abgestimmt.
  • Mit unserem  transparenten Pauschalpreis haben Sie unbegrenzte Bestellungen, Produkte und  Kanäle – keine Zusatzkosten, kein Kleingedrucktes.
  • Wir beraten Sie und helfen Ihnen, auf führenden Marktplätzen Fuß zu fassen – selbst wenn Sie Ablehnungen erlebt haben.
  • Bei uns erhalten  Sie Lagerung, Versand und Retourenmanagement direkt aus einer Hand –  integriert und unkompliziert.
Andere Anbieter
Ohne Dropmatix:
  • Sie jonglieren  zwischen mehreren Tools, die entweder nur ERP oder CRM abdecken. Systeme sind  oft unnötig kompliziert und teuer für Ihre Anforderungen.
  • Sie sind auf  anonyme E-Mail-Tickets angewiesen und fühlen sich bei Problemen allein  gelassen. Persönliche Hilfe ist oft nur für Premium-Tarife verfügbar.
  • Der Einstieg fühlt  sich überwältigend an, und Sie müssen sich oft allein durchkämpfen oder  externe Hilfe teuer bezahlen.
  • Sie kämpfen mit  undurchsichtigen Kostenmodellen, die Bestellungen, Produkte oder Kanäle  begrenzen und Ihre Kalkulation erschweren.
  • Sie werden mit Ihrer Marke oft abgelehnt und erhalten keine Unterstützung bei der Platzierung auf geschlossenen Marktplätzen.
  • Ihnen wird gesagt,  Sie sollen sich externe Anbieter suchen, was mehr Aufwand und zusätzliche  Kosten bedeutet.

Von
Warenwirtschaft bis  Preisanalyse

Die Komplettlösung für Multichannel-Händler. Erlebe unsere Software live.

Faq

Häufig gestellte Fragen zu unseren CRM/ERP-Features

In unserem FAQ-Bereich beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um die CRM- und ERP-Funktionen von Dropmatix. Erfahren Sie, wie unser System Ihnen hilft, Prozesse zu optimieren, Vertriebskanäle effizient zu steuern – für reibungslose Abläufe und mehr Kontrolle im E-Commerce.

Welche Funktionen bietet das ERP-Modul?

Das ERP-Modul von Dropmatix unterstützt Sie bei der Verwaltung von Produkten, Aufträgen, Lagerbeständen und Geschäftspartnern. Es ermöglicht die zentrale Pflege von Produktdaten, die effiziente Bearbeitung von Bestellungen sowie die Verwaltung von Lagerbeständen mit Aktualisierungen innerhalb weniger Minuten. Zudem können Sie unbegrenzt viele Benutzer hinzufügen und Ihre Kunden- sowie Lieferantendaten zentral verwalten.

Wie funktioniert die Produktdatenpflege (PIM)?

Das integrierte Product Information Management (PIM)-System ermöglicht die kanalindividuelle Anpassung von Produktinformationen. Sie können für jeden Vertriebskanal spezifische Titel, Beschreibungen und Bilder hinterlegen sowie Produkte mehrsprachig verwalten, was den internationalen Vertrieb erleichtert.

Welche Möglichkeiten bietet das CRM-Modul?

Mit dem CRM-Modul von Dropmatix können Sie Ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen effektiv verwalten. Es bietet Funktionen wie TAG-basierte Kontaktorganisation, detaillierte Kundenhistorien und eine integrierte Sales-Pipeline für effizientes Lead-Management.

Welche Tools stehen für Projekt- und Terminmanagement zur Verfügung?

Dropmatix bietet ein kanban-basiertes Projektmanagement-Tool sowie eine Listenansicht für Aufgabenverwaltung. Der integrierte Kalender mit Google-Integration ermöglicht eine zentrale Terminplanung, und Kunden können direkt über Online-Formulare Termine buchen oder Rückrufanfragen stellen.

Wie unterstützt Dropmatix den Multi-Channel-Vertrieb?

Mit Dropmatix können Sie bis zu 150 Vertriebskanäle zentral steuern, darunter Plattformen wie Amazon, eBay, Otto und Kaufland. Das System ermöglicht die kanalindividuelle Produktdatenpflege, automatisierte Preis- und Bestandsaktualisierungen innerhalb weniger Minuten und stellt rechtssichere Texte bereit, powered by Protected Shops.

Welche E-Mail-Marketing- und Funnel-Funktionen stehen zur Verfügung?

Dropmatix verfügt über einen Drag-and-Drop-Funnelbuilder für die Erstellung automatisierter Verkaufstrichter. Sie können aktions- und TAG-basierte Mailings ohne Begrenzung versenden, wobei alle E-Mails über CSA-zertifizierte Mailserver für hohe Zustellraten laufen. Zudem stehen kanalbezogene E-Mail-Vorlagen und Trigger-Mails sowie Opt-in- und Kontaktformulare mit direkter CRM-Anbindung zur Verfügung.

Welche Funktionen bietet das Finanz- und Controlling-Modul?

Das Finanzmodul von Dropmatix ermöglicht die Verwaltung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Belegmanagement mit Exportfunktionen sowie einen detaillierten Ein- und Ausgabenvergleich. Zusätzlich stehen KPI-Dashboards für das Vertriebscontrolling zur Verfügung, die wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Conversion Rates und Auftragsstatus in Echtzeit visualisieren.

Wie unterstützt Dropmatix bei der Wettbewerbsanalyse?

Mit dem integrierten ProfitPanther® bietet Dropmatix ein leistungsstarkes Tool zur Wettbewerbsanalyse. Es ermöglicht Preisvergleiche auf Plattformen wie eBay, Amazon und Google Shopping sowie den Zugriff auf ein Webshop-Verzeichnis mit über 11 Millionen Shops. Sie erhalten Einblicke in verwendete Technologien und weitere relevante Informationen, um Ihre Marktposition zu stärken.

Verwendet Dropmatix Künstliche Intelligenz (KI) zur Produktdatenverarbeitung?

Ja, Dropmatix nutzt KI-Technologien zur Optimierung der Produktdatenverarbeitung. Über die Dropmatix-Schnittstelle zu Mirakl Connect ist der TRUE AI-powered Catalog Transformer integriert. Dieses Tool ermöglicht die automatische Anpassung, Optimierung und Übersetzung von Produktdaten an die Anforderungen verschiedener Marktplätze. Dadurch lassen sich Kataloge in kürzester Zeit einpflegen, fehlende Informationen ergänzen und Datenqualität erheblich verbessern.Wir beraten Sie gerne, wie Sie diese KI-gestützte Lösung für Ihre Produktverwaltung effektiv nutzen können.

Erfolgsgeschichten & Kundenstimmen

Praxisnahe Einblicke in unsere Lösungen

Zahlen, Strategien und Technologien sind wichtig – aber nichts spricht so für den Erfolg wie echte Ergebnisse. Unsere Kunden zeigen, wie sie mithren Umsatz gesteigert, neue Märkte erschlossen und ihre Prozesse optimiert haben.
Kostenfreie Erstberatung buchen
Sascha P.
Verifiziert durch ProvenExpert
“Die Kommunikation ist immer auf Augenhöhe und es wird bei Problemen immer nach Lösungen gesucht und geholfen. Egal wann man eine Anfrage stellt, es wird umgehend geholfen. Ich schätze die Zusammenarbeit sehr und bin froh, hier einen kompetenten Partner gefunden zu haben...”
Mari S.
Verifiziert durch ProvenExpert
“Fabian Siegler und das Team sind professionell und versuchen bei allen Themen zu unterstützen. Ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen.”
Jochen R.
Verifiziert durch ProvenExpert
“Was ich an Dropmatix besonders schätze, ist die freundliche und hilfsbereite Beratung. Es werden immer Lösungen auf Augenhöhe gefunden...”

Dropmatix Awards

Erfolgreiche Meilensteine gemeinsam feiern

Mit den Dropmatix Awards würdigen wir herausragende Erfolge unserer Kunden, die durch den Einsatz unserer Multi-Channel-Plattform bedeutende Umsatzmeilensteine – bis in den siebenstelligen Bereich – erreicht haben.
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Herzlichen Glückwunsch, David!
Von der Idee zur Umsetzung – 100.000 € Umsatz sind ein starker Beweis für Ihren unternehmerischen Drive. Wir freuen uns, Sie mit Dropmatix auf diesem Wachstumspfad zu begleiten und sind gespannt auf die nächsten Erfolge.

David H.

+100K Award

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Glückwunsch, Paddy!
100.000 € Umsatz zu erreichen, erfordert Mut, Einsatz und unternehmerisches Gespür. Wir sind stolz, Sie mit Dropmatix auf Ihrem Weg zu unterstützen und freuen uns auf die nächsten Meilensteine.

Paddy K.

+100K Award

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Herzlichen Glückwunsch, Frank!
Die ersten 100 erfolgreich abgewickelten Bestellungen markieren einen wichtigen Schritt auf Ihrem unternehmerischen Weg. Mit Dropmatix haben Sie die Basis für weiteres Wachstum geschaffen. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Erfolge.

Frank A.

+100 Sales Award

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Glückwunsch, Christian!
100 erfolgreich abgewickelte Bestellungen über mehrere Kanäle zeigen Ihren Unternehmergeist. Mit Dropmatix als Multi-Channel-Lösung haben Sie effiziente Abläufe geschaffen und den Grundstein für nachhaltiges Wachstum gelegt.

Christian G.

+100 Sales Award

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Lager, Retouren
& Zoll – Ihre 
Komplettlösung

Effiziente Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retourenbearbeitung Ihrer Waren – inklusive B2C-Fulfillment, FBM und Prime by Seller. Profitieren Sie durch das moderne Kommissionierzentrum mit temperaturregulierten, mehrgeschossigen Anlagen, über 12.000 Regalplätzen und 35.000 Palettenplätzen. Zentral gelegen in Mayen (bei Koblenz am Rhein, Deutschland) für eine optimale Versandabwicklung über alle 150 Vertriebskanäle hinweg.

Faq

Häufig gestellte Fragen zu Logistik & Fulfillment

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Logistik- und Fulfillment-Services von Dropmatix. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Lieferketten optimieren, Versandprozesse beschleunigen und von einer effizienten Lagerlogistik profitieren – für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden im europäischen Markt inklusive Schweiz.

Was ist Dropmatix Fulfillment?

Dropmatix Fulfillment, powered by Wirths Logistik ist eine vollständig integrierte Lösung, die den gesamten Auftragsprozess in einem System bündelt – von der Bestellverwaltung über die Lagerung bis zum Versand. Die Gesamtlösung ist so konzipiert, dass Sie keine separaten Dienstleister oder zusätzlichen Verträge benötigen. Alles wird zentral über Dropmatix gesteuert, sodass Sie von maximaler Effizienz, transparenten Fixpreisen und attraktiven Sonderkonditionen profitieren.

Wie unterstützt mich Dropmatix Fulfillment beim Multi-Channel-Vertrieb?

Mit Dropmatix Fulfillment können Sie Ihre Produkte auf bis zu 150 Absatzkanälen vertreiben – darunter Amazon, eBay, Ihr eigener Onlineshop und viele weitere Plattformen. Besonders Händler, die Amazon’s Fulfilled by Merchant (FBM) oder Prime by Seller nutzen, profitieren von schnellen Lieferzeiten und höherem Kundenvertrauen. Alle Bestellungen werden kanalübergreifend über Dropmatix verwaltet, sodass Sie jederzeit den Überblick behalten – ohne komplizierte Schnittstellen oder zusätzlichen Koordinationsaufwand.

Wie funktioniert das Retourenmanagement mit Dropmatix Fulfillment?

Ein effizientes Retourenmanagement ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Mit Dropmatix Fulfillment profitieren Sie von einer nahtlosen Abwicklung: Wirths Logistik übernimmt die gesamte Bearbeitung – von der Annahme und Prüfung bis zur Wiedereinlagerung oder fachgerechten Entsorgung. Über Ihr Dropmatix-Dashboard haben Sie dabei jederzeit volle Transparenz und Kontrolle über alle Rückläufer.

Welche speziellen Fulfillment-Lösungen bietet Dropmatix für bestimmte Branchen?

Für die Mode- und Textilbranche bietet Dropmatix Fulfillment spezielle Lösungen für hängende Ware. Empfindliche Textilien wie Anzüge oder Kleider werden über unsere Partnerschaft mit Wirths Logistik optimal gelagert und versendet, sodass Ihre Kunden die Produkte knitterfrei und in einwandfreiem Zustand erhalten. Diese branchenspezifischen Lösungen helfen Ihnen, sich am Markt besser zu positionieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Wie versenden wir Ihre Bestellungen?

Der Versand erfolgt über zuverlässige Partner wie DHL, DHL Express, GLS, UPS und DPD in alle EU-Länder sowie in die Schweiz. Für die Schweiz bieten wir optional die Zustellung mit SwissPost als Alternative zu DPD und DHL an.Dank unseres Logistikstandorts in Mayen (bei Koblenz am Rhein) profitieren Sie von einer schnellen und effizienten Versandabwicklung. Für Lieferungen in die Schweiz übernimmt Wirths Logistik die komplette Verzollungsabwicklung sowie die Erstellung aller notwendigen Dokumente – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Welche Lagerkapazitäten stehen bei Dropmatix Fulfillment zur Verfügung?

Das moderne Kommissionierzentrum, über das Dropmatix Fulfillment in Zusammenarbeit mit Wirths Logistik operiert, verfügt über:

- Temperaturregulierte, mehrgeschossige Anlagen
- Über 12.000 Regalplätze und 35.000 Palettenplätze
- 11 Rampen für die effiziente Be- und Entladung
- 4 Flächen für seitliche LKW-Entladung

Der gesamte Logistikprozess wird per Videotracking permanent überwacht, um höchste Sicherheit und Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.

Wie hoch ist die tägliche Versandkapazität?

Die Anlage bewältigt über 80 LKW-Bewegungen pro Tag, was eine zügige und effiziente Abwicklung auch bei hohem Versandvolumen sicherstellt. Diese Kapazitäten garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellungen, unabhängig von der Auftragsmenge.

Gibt es eine Anbindung an Shipcloud?

Ja, Dropmatix bietet eine direkte Integration zu Shipcloud, die für alle unsere Kunden kostenfrei zur Verfügung steht.

Was ist Shipcloud?

Shipcloud ist eine Versand- und Logistikplattform, mit der Sie verschiedene Paketdienstleister wie DHL, DPD, UPS, GLS und viele weitere zentral verwalten können. Über die integrierte Schnittstelle in Dropmatix erstellen Sie bequem Versandetiketten, verfolgen Sendungen in Echtzeit und managen Retouren – alles ohne zusätzlichen technischen Aufwand.

Dank dieser Anbindung können Sie Ihre Versandprozesse effizienter gestalten, flexibel den passenden Versanddienstleister wählen und von optimalen Versandkonditionen profitieren.

Kann ich meine eigenen (DHL)-Verträge übernehmen?

Ja, das ist möglich. Allerdings lohnt sich die Übernahme erst ab einem gewissen Versandvolumen, da die Einrichtung intern etwas aufwendiger ist. Grundsätzlich ist dies aber kein Problem und ohne Zusatzkosten möglich. Wir beraten Sie hierzu gerne und prüfen gemeinsam, ob sich die Integration Ihrer eigenen Verträge für Sie lohnt.

Kann ich auch eigene Kartonagen und Paketbeilagen managen?

Ja, das ist möglich. Eigene Kartonagen und Paketbeilagen können in den Versandprozess integriert und verwaltet werden. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Bitte beachten Sie, dass dies erst ab einem gewissen Sendungsvolumen sinnvoll und umsetzbar ist. Wir beraten Sie hierzu gerne und finden die passende Lösung für Ihre Anforderungen.

Persönliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Dropmatix – mehr als eine Software, eine Partnerschaft für Ihren Erfolg

Bei Dropmatix stehen Sie nicht allein. Wir begleiten Sie auf jedem Schritt – mit persönlicher Betreuung, fundiertem Expertenwissen und einer umfangreichen Wissensplattform. Unser Service ist in jedem Tarif enthalten, denn unser Anspruch ist es, Sie nicht nur mit einer Lösung, sondern mit echtem Mehrwert zu unterstützen.

Jeder Kunde, in jedem Tarif, erhält diesen Premium-Service.
Gemeinsam schaffen wir die besten Voraussetzungen für Ihren langfristigen Erfolg. Starten Sie jetzt mit einer kostenlosen Erstberatung.
Portrait
Office Work
Valoraciones &  opiniones para Dropmatix Systema SL
icon personal onboarding
Persönliches
1:1 Onboarding
Ihr Start wird von erfahrenen Experten begleitet, mit einem klaren Fahrplan und gezielten Sessions für eine reibungslose Umsetzung.
icon live-sprechstunde
Live-Sprechstunde täglich (Mo–Fr)
Direkter Zugang zu unseren Spezialisten, die Ihre Fragen in Echtzeit klären und Ihnen jederzeit zur Seite stehen.
icon video-academy
Umfassende
Video-Academy
Mehr als 200 praxisnahe Schulungsvideos und Deep-Dive-Kurse für vertiefte Einblicke und maximale Effizienz.
icon kostenlose app
Kostenlose App für
iOS & Android
Ihr Business immer im Blick, jederzeit flexibel und standortunabhängig.
Preise

Effizientes Multi-Channel  – transparente Preise

Online-Händler benötigen mehr als nur eine Software – sie brauchen eine ganzheitliche Lösung – Dropmatix bietet Ihnen genau das!

150+ Multi-Channel
Kanäle

ab € 250/mtl.

Zugriff auf Marktplätze in EU & CH

unbegrenzte Produktanzahl

unbegrenzte Kundenanzahl

unbegrenzt Bestellungen

Zugriff auf Mirakl Connect
(setzt entsprechenden Zugang/Vertrag voraus)

Zugriff auf Shopsysteme
z.B. Shopify, WooCommerce

Jeder Kanal einzeln steuerbar
(Pricing, Produktdaten etc.)

Unsicher, ob dieser Service
für Sie der passende ist?

Kostenfreies Erstgespräch buchen

Multi-Channel
Fulfillment

ab € 250/mtl.

Kanalübergreifend
(Shop & Marktplätze)

Lagerung (über 12.000 Regal-
und 30.000 Palettenplätze)

Live-Bestandstracking

Schnelle Kommissionierung

Verpackungen inkl. Paketbeilagen

Retouren (Warenkontrollen und Aufbereitung / Neuverpackung)

Versand & Logistik mit DHL,
DPD, UPS

Transparente Fixpreise

Unsicher, ob dieser Service
für Sie der passende ist?

Kostenfreies Erstgespräch buchen

Weitere Services

ab € 50/mtl.

Finanzmodul (Ein- und Ausgangs-belege mit Export)

Salespipline & Lead Management

E-Commerce CRM, ERP & PIM

Tagbasiertes E-Mail-Marketing

API & Zapier für offenen Datenaustausch

Rollenbasierte Team-Nutzerkonten

Repricer und Wettbewerbsanalysen

Persönliches Onboarding und Migration von Drittsystemen

Unsicher, ob diese Services
für Sie passend sind?

Kostenfreies Erstgespräch buchen
Faq

Häufig gestellte Fragen zu Tarifen, Erstberatung & Zusammenarbeit

In diesem FAQ-Bereich beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Tarifen, Erstberatung und der Zusammenarbeit mit Dropmatix. Erfahren Sie, wie der Start/ Umstieg reibungslos gelingt, welche Integrationen möglich sind und wie flexibel Dropmatix für Ihr Unternehmen einsetzbar ist.

Gibt es eine kostenlose Testversion von Dropmatix?

Aktuell bieten wir keine kostenlose Testversion an. Damit Sie jedoch einen umfassenden Eindruck von unseren Lösungen erhalten, laden wir Sie zu einem persönlichen Demo-Gespräch ein.

Hier zeigen wir Ihnen die Funktionsweise von Dropmatix und besprechen individuell, wie unsere Lösung Ihren spezifischen E-Commerce-Bedürfnissen gerecht werden kann.

Wie läuft das unverbindliche Demo-Gespräch ab?

Im Demo-Call zeigen wir Ihnen live, wie Dropmatix funktioniert und welche Module am besten zu Ihrem Geschäft passen.

Sie erhalten Einblicke in die Benutzeroberfläche und haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.

Warum sollte ich mich für Dropmatix entscheiden?

Dropmatix bietet eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte All-in-One-Lösung, die Multi-Channel-Vertrieb, zentrale Kundenkommunikation, Repricing und Logistik vereint. Unsere Software ist intuitiv, flexibel und skalierbar in der Cloud verfügbar.  

Ideal für alle wachsenden Onlinehändler, die alle E-Commerce-Prozesse aus einer Hand steuern wollen, ohne dabei den Überblick zu verlieren.

Gibt es eine App-Funktion für Dropmatix?

Ja, Dropmatix bietet eine mobile App für iOS und Android, mit der Sie auch unterwegs Zugriff auf Ihre Bestellungen, Kundenanfragen und Statistiken haben.

Kann ich meine bisherigen Systeme integrieren?

Ja, Dropmatix ist kompatibel mit externen Ticketsystemen wie Zendesk und Freshdesk.

Über Zapier lassen sich weitere individuelle Benachrichtigungen einrichten.

Kann ich mein Team in Dropmatix einbinden?

Ja, Sie können mehrere Benutzer anlegen und ihnen bestimmte Rollen und Berechtigungen zuweisen, um eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Kann ich bestimmte Daten importieren?

Ja, Dropmatix unterstützt flexible Datenverbindungen, damit Sie bestehende Daten problemlos integrieren können. Ob per API, FTP-Server oder über CSV- und XML-Feeds – wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um Ihre Daten effektiv zu verwalten.

Für eine individuelle Bedarfsanalyse, wie Ihre Systeme optimal angebunden werden können, laden wir Sie sehr gerne zu unserem Demo-Call ein.

Wechsel zu Dropmatix – Wie funktioniert der Umzug Ihres ERP-Systems?

Unser erfahrenes Team hat bereits zahlreiche ERP-Migrationen für Kunden aus verschiedenen Branchen erfolgreich umgesetzt. Der Aufwand hängt von der Komplexität Ihres aktuellen Systems ab, daher lässt sich keine pauschale Zeitspanne nennen.

In den meisten Fällen ist der Wechsel jedoch innerhalb weniger Wochen abgeschlossen. Wir übernehmen die gesamte Migration und begleiten Sie durch den gesamten Prozess. Alles, was wir von Ihnen benötigen, ist der Name Ihres aktuellen ERP-Systems – häufig haben wir bereits erfolgreiche Umstellungen von genau diesem System durchgeführt. Sollte Ihr System noch nicht dabei gewesen sein, nehmen wir uns der Herausforderung an und finden eine Lösung.

Kann die Software nur in Kombination mit Multi-Channel und Logistik genutzt werden, oder auch einzeln?

Dropmatix ist modular aufgebaut, sodass Sie einzelne Funktionen, wie das Multi-Channel-Management oder die Logistik, auch separat nutzen können. Allerdings empfehlen wir die Kombination, da sie aus unserer Erfahrung das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und eine nahtlose Automatisierung Ihrer Prozesse ermöglicht.

Gerne erarbeiten wir in einem unverbindlichen Beratungsgespräch ein individuelles Angebot, das optimal zu Ihren Bedürfnissen passt.

Umweltfreundliche
E-Commerce- Lösung 

Als Teil der globalen E-Commerce-Gemeinschaft erkennen wir unsere Verantwortung an, einen positiven Beitrag zur Bekämpfung des Klimawandels zu leisten. Dropmatix Sistema SL ist Mitglied von Stripe Climate, einem Zusammenschluss von Unternehmen zur Förderung der CO₂-Entnahme.

Laptop
Points
Conference Table

150

Kanäle

300

Quadratmeter Bürofläche

1,3

Millionen Produkte

Diese Erfahrungen haben unseren Weg geprägt. 2025 ist Dropmatix eine vollintegrierte Multi-Channel- und Logistikplattform, die Händlern nicht nur Marktplatzanbindungen, sondern auch eine skalierbare, kosteneffiziente und nachhaltige Infrastruktur aus einer Hand bietet. Die Reise von der Dropship-Handelsplattform zur umfassenden Lösung war essenziell für unser Wachstum – und wir sind dankbar für diesen Reifeprozess, der uns zu dem gemacht hat, was wir heute sind.

Mehr als 1,3 Millionen Produkte in Verwaltung, Hunderte Händler und strategische Partnerschaften

Reife Logistikprozesse – Von Retourenmanagement bis Fulfillment, basierend auf jahrelanger Praxiserfahrung

Fixpreis-Modelle für volle Kostenkontrolle, transparente Lösungen für Vertrieb, Lager und Versand aus einer Hand

Durch unsere Partnerschaft mit Stripe Climate fördern wir CO₂-Entnahme-Technologien, indem wir 0,5 % unseres Umsatzes spenden. Gleichzeitig reduzieren wir Plastikmüll im Büro durch die Nutzung von Aquaservice Wasserspendern. Als Digital-First-Unternehmen arbeiten wir überwiegend papierlos, mit digitalen Verträgen via DocuSign, um Ressourcen zu schonen.

Ein starkes Team in Porto Cristo, Mallorca, mit modernem Büro, offenen Arbeitsbereichen und täglichem Austausch

Von einer Handelsplattform zu einer durchdachten Multi-Channel- und Logistiklösung – diese Entwicklung war kein Zufall, sondern eine bewusste Entscheidung. Wir haben gelernt, uns weiterentwickelt und aus jeder Phase das Beste mitgenommen, um unseren Händlern heute eine effiziente, nachhaltige und zukunftssichere Lösung bereitzustellen.

Inside THE MATIX

Lernen Sie das Team kennen

Mit Strategie, Kreativität und Leidenschaft treiben wir Innovationen voran und optimieren kontinuierlich unsere Prozesse. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Handels!

Team Image

Jasmin Hoffmann

Geschäftsführerin

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Team Image

Fabian Siegler

Head of Strategy & Growth

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Team Image

Patrick Hamm

Key-Account-Manager

Team Image

Sabine Kosub

Marktplatz-Managerin

Team Image

Romana Schnabel

Key-Account-Managerin

Dropmatix auf Social Media

Praxiswissen, Strategien & Einblicke

Auf unseren Social-Media-Kanälen bieten wir wertvolles Know-how rund um E-Commerce, digitale Geschäftsmodelle und effiziente Vertriebsprozesse. Ob Onlineshop-Erstellung, Multi-Channel-Strategien, B2B-Webseiten oder Logistikoptimierung – wir liefern praxisnahe Tipps, fundierte Analysen und spannende Einblicke hinter die Kulissen.

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